الشروط والأحكام
تحدد هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") الشروط والأحكام العامة لاستخدامك لموقع lebanesesooq.com ("الموقع الإلكتروني" أو "الخدمة") وأي من منتجاته وخدماته ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). هذه الاتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("المستخدم" أو "أنت" أو "خاصتك") ومشغل هذا الموقع الإلكتروني ("المشغل" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). إذا كنت تدخل في هذه الاتفاقية نيابة عن شركة أو كيان قانوني آخر، فأنت تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الكيان بهذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة تشير المصطلحات "المستخدم" أو "أنت" أو "خاصتك" إلى هذا الكيان. إذا لم يكن لديك مثل هذه السلطة، أو إذا كنت لا توافق على شروط هذه الاتفاقية، فيجب عليك عدم قبول هذه الاتفاقية ولا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات واستخدامهما. من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات واستخدامهما، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية. أنت تقر بأن هذه الاتفاقية هي عقد بينك وبين المشغل، حتى وإن كانت إلكترونية ولم يتم توقيعها فعليًا من قبلك، وهي تحكم استخدامك للموقع والخدمات.
جدول المحتويات
الحسابات والعضوية
يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام الموقع والخدمات. من خلال استخدام الموقع والخدمات والموافقة على هذه الاتفاقية، فإنك تضمن وتقر بأنك تبلغ من العمر 13 عامًا على الأقل. إذا قمت بإنشاء حساب على الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وأنت مسؤول تمامًا عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت الحساب وأي إجراءات أخرى يتم اتخاذها فيما يتعلق به. يجوز لنا، ولكن ليس لدينا التزام، مراقبة الحسابات الجديدة ومراجعتها قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول والبدء في استخدام الخدمات. قد يؤدي تقديم معلومات اتصال خاطئة من أي نوع إلى إنهاء حسابك. يجب عليك إخطارنا فورًا بأي استخدامات غير مصرح بها لحسابك أو أي خروقات أخرى للأمن. لن نكون مسؤولين عن أي أفعال أو تقصير من جانبك، بما في ذلك أي أضرار من أي نوع تحدث نتيجة لهذه الأفعال أو التقصير. يجوز لنا تعليق حسابك (أو أي جزء منه) أو تعطيله أو حذفه إذا قررنا أنك انتهكت أي بند من بنود هذه الاتفاقية أو أن سلوكك أو المحتوى الخاص بك من شأنه أن يلحق الضرر بسمعتنا وحسن نية. إذا حذفنا حسابك للأسباب المذكورة أعلاه، فلا يجوز لك إعادة التسجيل في خدماتنا. يجوز لنا حظر عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك لمنع المزيد من التسجيل.
محتوى المستخدم
لا نمتلك أي بيانات أو معلومات أو مواد (يشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى") ترسلها على الموقع الإلكتروني أثناء استخدام الخدمة. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن دقة وجودة وسلامة وشرعية وموثوقية وملاءمة وملكية الملكية الفكرية أو الحق في استخدام كل المحتوى المقدم. يجوز لنا مراقبة ومراجعة المحتوى الموجود على الموقع الإلكتروني المقدم أو المنشأ باستخدام خدماتنا من قبلك. أنت تمنحنا الإذن بالوصول إلى محتوى حساب المستخدم الخاص بك ونسخه وتوزيعه وتخزينه ونقله وإعادة تنسيقه وعرضه وتنفيذه فقط حسب الحاجة لغرض تقديم الخدمات لك. دون تقييد أي من هذه التصريحات أو الضمانات، لدينا الحق، وإن لم يكن الالتزام، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض أو إزالة أي محتوى ينتهك، في رأينا المعقول، أيًا من سياساتنا أو يكون ضارًا أو غير مقبول بأي شكل من الأشكال. ما لم تسمح بذلك على وجه التحديد، فإن استخدامك للموقع والخدمات لا يمنحنا الترخيص لاستخدام أو إعادة إنتاج أو تكييف أو تعديل أو نشر أو توزيع المحتوى الذي أنشأته أو خزنته في حساب المستخدم الخاص بك لأغراض تجارية أو تسويقية أو لأي غرض مماثل.
المحتوى المحظور والمسيء
تتبنى سوق سوريا سياسة عدم التسامح المطلق تجاه المحتوى المسيء والمستخدمين المنتهكين. باستخدامك للموقع والخدمات، فإنك توافق صراحةً على عدم نشر أو رفع أو مشاركة أي محتوى:
- يتضمن كراهية أو تمييزاً أو يحرض على العنف ضد أي فرد أو مجموعة بسبب العرق أو الإثنية أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو الجنسية.
- يحتوي على مواد جنسية صريحة أو فاحشة أو إباحية.
- يتضمن مضايقة أو تنمراً أو تهديداً أو إساءة للمستخدمين الآخرين.
- يكون كاذباً أو مضللاً أو احتيالياً أو خادعاً.
- يروج للأنشطة غير القانونية أو يسهلها.
- يحتوي على برامج ضارة أو فيروسات أو أي برامج مؤذية أخرى.
- ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حقوق أخرى لأطراف ثالثة.
- يُعدّ مسيئاً بأي شكل آخر وفقاً لتقديرنا المنفرد.
قد يؤدي انتهاك هذه السياسة إلى الإزالة الفورية للمحتوى، وتعليق حسابك أو إنهائه نهائياً، وعند الاقتضاء، إحالة الأمر إلى السلطات المختصة. بالتسجيل أو استخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط.
الإبلاغ عن المحتوى المسيء
نمنح كل مستخدم القدرة على المساهمة في الحفاظ على بيئة آمنة في سوق سوريا. إذا صادفت محتوى أو سلوكاً يخالف هذه الشروط، يمكنك الإبلاغ عنه مباشرةً من داخل التطبيق عبر زر الإبلاغ المتوفر في كل إعلان أو ملف مستخدم. عند تقديم البلاغ، سيُطلب منك تحديد السبب (مثل: محتوى غير لائق، احتيال، مضايقة، بريد مزعج) مع إمكانية إضافة وصف اختياري. يُرسل بلاغك فوراً إلى فريق الإشراف لدينا.
تُعامَل جميع البلاغات بسرية تامة. لا يضمن تقديم البلاغ اتخاذ إجراء بالضرورة، غير أننا نراجع كل بلاغ بجدية ونتخذ الإجراءات المناسبة وفقاً لالتزامنا بالإشراف الموضح أدناه.
حظر المستخدمين المسيئين
يحق لك حظر أي مستخدم تجد سلوكه مسيئاً أو غير مرغوب فيه. سيؤدي حظر مستخدم عبر التطبيق إلى:
- إزالة إعلانات ذلك المستخدم وملفه الشخصي من عرضك فوراً.
- منع المستخدم المحظور من التواصل معك أو الاطلاع على إعلاناتك.
- إخطار فريق الإشراف لدينا تلقائياً لمراجعة حساب المستخدم المحظور ومحتواه بحثاً عن انتهاكات محتملة.
يسري الحظر فورياً دون الحاجة إلى موافقة من فريقنا. يمكنك إدارة قائمة المستخدمين المحظورين في أي وقت من إعدادات حسابك.
الإشراف على المحتوى
نلتزم بالحفاظ على مجتمع آمن ومحترم. عند تلقي بلاغ عن محتوى مسيء أو مستخدم منتهك، سيقوم فريق الإشراف لدينا بما يلي:
- مراجعة المحتوى أو الحساب المُبلَّغ عنه خلال 24 ساعة من تقديم البلاغ.
- إزالة أي محتوى ثبت انتهاكه لهذه الشروط فور التأكد من ذلك.
- تعليق حساب المستخدم الذي نشر المحتوى المخالف أو حظره نهائياً في حال ثبوت الانتهاك.
- إخطار المستخدم المُبلِّغ بنتيجة المراجعة عند السماح بذلك وفقاً للقانون المعمول به.
نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراءات إضافية، بما فيها الإجراءات القانونية، عند الاقتضاء. سيؤدي تكرار الانتهاكات إلى إنهاء الحساب نهائياً دون إمكانية إعادة التسجيل.
النسخ الاحتياطية
نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى الموجود على الموقع. لن نتحمل في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي فقدان لأي محتوى. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية الاحتفاظ بنسخة احتياطية مناسبة من المحتوى الخاص بك. على الرغم مما سبق، في بعض المناسبات وفي ظروف معينة، ودون أي التزام على الإطلاق، قد نتمكن من استعادة بعض أو كل بياناتك التي تم حذفها اعتبارًا من تاريخ ووقت معينين قد نكون قد قمنا بنسخ البيانات احتياطيًا لأغراضنا الخاصة. لا نقدم أي ضمان بأن البيانات التي تحتاجها ستكون متاحة.
روابط إلى موارد أخرى
على الرغم من أن الموقع والخدمات قد يرتبطان بموارد أخرى (مثل المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول وما إلى ذلك)، فإننا لا نشير بشكل مباشر أو غير مباشر إلى أي موافقة أو ارتباط أو رعاية أو تأييد أو انتماء إلى أي مورد مرتبط، ما لم يُذكر ذلك على وجه التحديد في هذه الوثيقة. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم، ولا نضمن عروض أي شركات أو أفراد أو محتوى مواردهم. لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه تصرفات أو منتجات أو خدمات أو محتوى أي أطراف ثالثة أخرى. يجب عليك مراجعة البيانات القانونية بعناية وغيرها من شروط استخدام أي مورد يمكنك الوصول إليه من خلال رابط على الموقع. إن ربطك بأي موارد أخرى خارج الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
التغييرات والتعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية أو شروطها المتعلقة بالموقع والخدمات في أي وقت وفقًا لتقديرنا. عندما نقوم بذلك، سنقوم بمراجعة تاريخ التحديث في أسفل هذه الصفحة. يجوز لنا أيضًا إرسال إشعار إليك بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثل من خلال معلومات الاتصال التي قدمتها.
ستكون النسخة المحدثة من هذه الاتفاقية سارية المفعول فور نشر الاتفاقية المنقحة ما لم يُنص على خلاف ذلك. سيشكل استمرارك في استخدام الموقع والخدمات بعد تاريخ سريان الاتفاقية المنقحة (أو أي إجراء آخر محدد في ذلك الوقت) موافقتك على هذه التغييرات.
قبول هذه الشروط
أنت تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وتوافق على جميع شروطها وأحكامها. من خلال الوصول إلى الموقع والخدمات واستخدامهما، فإنك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية، فلا يحق لك الوصول إلى الموقع والخدمات أو استخدامها.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بخصوص هذه الاتفاقية، فنحن نشجعك على الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه:
https://lebanesesooq.com/contact
contactus@lebanesesooq.com
تم تحديث هذا المستند آخر مرة في 10 مايو 2026